Condiciones de Compra

En la siguiente página encentras todo lo que necesitas saber tanto para navegar en esta web, como para comprar un producto o servicio.

MEDIOS DE PAGO

1. Mercado Pago: Para compras efectuadas desde Argentina (en pesos). Este medio de pago abarca:

– Todas las tarjetas que ofrece la plataforma de pagos Mercado Pago (débito o crédito)

– El dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago

– En efectivo en los puntos de pago: Rapipago, Pago Fácil, Provincia Pagos, Cobros Express y demás cupones de ventanilla.

– Transferencia por Red Link.

2. Transferencia Bancaria: Para compras efectuadas desde Argentina (en pesos).

3. Efectivo cuando se retira personalmente en punto de enetrega

4. Paypal: Para compras efectuadas fuera de Argentina (en dolar).

POLÍTICAS DE ENVÍOS Y ENTREGAS

Plazos y condiciones de entrega.

RETIRO EN SUCURSAL

Se puede retirar personalmente o enviar servicio de mensajería como moto o cadete con el número de compra con previa coordinación de día y horario por e-mail.

Los paquetes tardan en estar preparados hasta 3 días hábiles posterior a la confirmación de la venta.

Se coordina día y hora de retiro por e-mail una vez realizada la compra. Los puntos de retiro son en:

● Belgrano. Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

● Vicente López, Villa Martelli. Zona Norte GBA

CORREO ARGENTINO:

La opción de correo argentino está habilitada para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las provincias del interior.

Los valores de envío están sujetos al domicilio de entrega Y/O SUCURSAL y el mismo sistema lo calcula automáticamente una vez iniciado el procedimiento de compra y antes de confirmar tu pago. Por lo que nosotras personalmente no podemos ofrecerte esta información.

Los paquetes se despachan con un máximo de 3 días hábiles posterior a confirmada la compra.

Una vez despachado el paquete, se envía por e-mail el número de seguimiento que el cliente puede ir siguiendo el recorrido a través de la página web de Correo Argentino (www.correoargentino.com.ar)

Una vez despachado el paquete, Correo Argentino demora entre 3 a 7 días hábiles en entregarlo.

Envío a Domicilio: La entrega será al domicilio que el cliente haya completado en el formulario de compra, y la entrega implica sólo un llamado. Si la persona no se encuentra en el domicilio el cartero deja un aviso, y el cliente debe acercarse a la sucursal de correo argentino más cercana, o consultar con el número de seguimiento en que sucursal le corresponde para ir a retirarlo personalmente con su DNI. Una vez llegado el paquete a la sucursal estará allí por 5 días, si no se retira, vuelve al destinatario (Nalkimia) y tendrá que coordinarse otro envío extra a cargo del cliente.

Envío a sucursal: una vez despachado tarda entre 3 a 7 días hábiles que llegue a la sucursal. Se puede seguir su recorrido a través de la página web con el número de seguimiento. Para retirar el paquete en la sucursal de Correo Argentino el cliente necesitará el número de seguimiento y el DNI. Una vez llegado el paquete a la sucursal estará allí por 5 días, si no se retira, vuelve al destinatario (Nalkimia) y tendrá que coordinarse otro envío extra a cargo del cliente.

Envíos internacionales:

No realizamos envíos internacionales de productos tangibles. Si vives en otro país puedes adquirir nuestros servicios tales como: Guías de Huevo yoni o Varas, Talleres, Cursos, Meditaciones guiadas, Ebook, y Sesiones Privadas.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Nos basamos en la Ley Nacional DEFENSA DEL CONSUMIDOR Ley Nº 24.240

Nalkimia ofrece productos y servicios con distintas particularidades por lo tanto cada una de ellas según su procesos de higienización, manufacturación y demás, tienen distintas políticas de devolución.

CANCELACIÓN DE COMPRA

Nalkimia se reserva el derecho de cancelar compras ya sea por errores de precio, falta de stock, direcciones inexistentes o por cualquier situación que considere, realizando la devolución del dinero de la compra al cliente.

HUEVOS, OMBLIGUERAS Y DILDOS (Varas de cristal)

Al ser de uso íntimo, no se aceptarán cambios y/o devoluciones. Los procesos de higiene son fundamentales para Nalkimia, estos productos al ser de uso íntimo no son susceptibles de poder asegurar su higienización una vez abiertos.

No aceptamos devoluciones (ni reembolsos ni cambios). Debido a la naturaleza de nuestro negocio, tenga en cuenta que cada pieza es una obra de arte cuidadosamente elaborada, que puede ser única en color, tamaño, peso, impurezas naturales e inclusiones y líneas cristalinas.

Los cristales pueden romperse o quebrarse por cuestiones físicas o energéticas por más que tomamos todos los recaudos pertinentes en su cuidado y protección. Nos aseguramos de enviarlos en su estado óptimo para poder ser disfrutados, por lo tanto no nos hacemos responsables si la empresa de correo no cumple con los cuidados pertinentes o el cliente al utilizarlo lo quiebra, rompe o daña.

Si tu paquete llega roto o dañado por favor igual contáctanos al e-mail indicando el número de pedido, el producto adquirido y fotos y videos cuando se está abriendo el paquete donde se pueda apreciar el daño. Una vez abierto no se realizará ninguna cambio, devolución o reembolso.

Igualmente, siempre contáctate con nostras. La idea es colaborar y ver si así disponemos de alguna solución posible. El equipo de Nalkimia se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible para buscar si hay alternativas posibles en caso de considerarlo oportuno.

SERVICIOS COMO GUÍAS DE ACOMPAÑAMIENTO, CURSOS, TALLERES, CHARLAS ONLINE, INSTRUCTIVOS.

Una vez recibidos al e-mail personal del usuario / cliente no tendrán devolución. Ya que es material que puede ser visto o descargado, no podemos asegurarnos que no se haya utilizado, visto, escuchado o leído. Entendemos que antes de hacer la compra ya has leído, comprendido y aceptado estas Políticas de Devolución. Por cualquier duda o consulta siempre contactanos.

La mayoría de las Guías, talleres, charlas y cursos se dan acceso a una carpeta DRIVE. Por lo tanto, es necesario que el cliente al momento de la compra ingrese un e-mail de GMAIL.

Las Guías Audiovisuales, Talleres, Cursos y Charlas están bajo la protección de la Ley 11.723 (Régimen Legal de la Propiedad Intelectual) no está permitido su reproducción total o parcial de la misma, así como su publicación, modificación o traducción, compartirla o hacer cualquier uso de las mismas sin autorización previa por escrito de Nadia Marinoff creadora de Nalkimia.

PRODUCTOS ARTESANALES

Las devoluciones pueden realizarse si es que en el paquete al abrirlo apenas llega se encuentra rotos o en mal estado, en ese caso cuando te llega el paquete debes grabar su apertura a partir del momento en que te llega en un video, y contactarnos lo antes posible al e-mail

Los procesos de higiene y calidad anteriores a la entrega del producto son fundamentales para Nalkimia, muchos de estos productos al ser de uso tópico, y además, una vez abiertos, no son susceptibles de poder asegurar su proceso de higienización.

Únicamente serán devueltos en caso que al momento de recibirlo se encuentre rotos, de ser así, como requisito excluyente será que se envíe el video cuando el packagin se esté abriendo y se vea claramente que el producto llegó roto. Debe enviarnos inmediatamente al e-mail indicando el número de pedido, el producto adquirido y video donde se pueda apreciar el daño. El equipo de Nalkimia se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible para buscar si hay alternativas posibles en caso de considerarlo oportuno.

Los envases pueden romperse o quebrarse durante el envío por más que tomamos todos lo recaudos pertinentes en su cuidado y protección. Nos aseguramos de enviarlos en su estado óptimo para poder ser disfrutados. Pero no nos responsabilizamos y la empresa de envíos descuida del paquete. Entendemos que antes de hacer la compra ya has leído, comprendido y aceptado estas Políticas de Devolución.

Los frascos y colores de tapas pueden cambiar dependiendo de lo que está disponible en el mercado ya que al ser importados varían constantemente, por lo que puede que no sea igual al de la imagen aunque siempre van a respetar la cantidad del contenido que aparece en descripcion

TALLERES PRESENCIALES Y/U ONLINE Y/O GRABADOS

Una vez realizado el pago o cuotas no tendrán devolución ni son transferibles.

En los talleres presenciales u online Nalkimia se reserva el derecho de solicitar a cualquier participante que se retire del establecimiento si consideramos que su comportamiento, lenguaje o actitud sea perjudicial para el taller. Nos reservamos el derecho de no tener que dar explicaciones de la misma. Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia en cada encuentro, taller, retiro o experiencia.

NO RECEPCIÓN O VANDALISMO DEL PAQUETE

Si el paquete no llega o llega abierta la banda de seguridad o completamente a la vista roto o vandalizado, realiza un video o foto apenas lo recibís y por favor comunicate al e-mail indicando el número de pedido, el producto adquirido y fotos donde se pueda apreciar el daño. El equipo de Nalkimia se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible para buscar si hay alternativas posibles en caso de considerarlo oportuno.

CONDICIONES DE PRODUCTOS

Huevos Yoni, Varas y Ombligueras

Para que el proceso sea guiado de forma informada, cuidada y tomando las precauciones pertinentes, consciente y sobre todo, integral, la venta de los huevos y varas de placer va acompañado de una guía que a la vez incluye un Certificado de de Entendimiento y Aceptación de Uso.

Debido a la naturaleza de las piedras y cristales y a su manufacturación a mano para concluir en la forma final, pueden presentar inclusiones naturales, diferencias de color en el mismo cristal o imperfecciones menores en la superficie. Mientras no haya bordes dentados o fracturas afiladas, tu huevo es seguro para usar.

Cada huevo es único e irrepetible, por lo que la imagen/video publicados pueden no corresponder exactamente con el que es enviado. Al ser piezas naturales (no sintéticas) pueden contener imperfecciones propias de la piedra. Todos los productos están detallada y minuciosamente revisados de no tener golpes y/o daños que impidan su utilidad.

No se recomienda el uso de algunos huevos yoni dependiendo del cristal, en mujeres embarazadas, lactantes, con determinadas patologías y/o enfermedades físicas o mentales. Por lo tanto tenes un aparatado sobre FAQS de huevos, asi como poder realizar una consulta y consulta con tu médico o terapeuta de confianza antes de realizar la compra.

En caso de infección o manifestación de alguna condición de salud preexistente, se recomienda interrumpir el uso y retomar cuando tu cuerpo se haya equilibrado.

Aunque se han demostrado y documentado los efectos positivos que tiene el uso de cristales, es una terapia complementaria. Nunca sustituye consejos médicos ni medicamentos ni tratamientos psicológicos, psiaquiátricos o clínicos..

Si tenés alguna duda sobre tu salud física o mental, no dudes en consultar a tu médico o terapeuta de confianza.

No recomendamos el uso de los cristales para la curación o tratamiento de enfermedades psíquicas o físicas. Es por eso que no nos comprometemos ni responsabilizamos del uso de los huevos yoni en ese aspecto.

DESLINDE

Por la presente libero y mantengo indemne a Nalkimia y Nadia Melina Marinoff de todos y cada uno de los resultados que surjan durante o a partir de la utilización de algunos de los productos de esta web o de las prácticas, talleres, cursos, sesiones o clases que se ofrecen. Renuncio de todos los derechos bajo la ley con respecto a la misma. Yo (cliente o usuario) y/o mi(s) representante(s) acordamos liberar por completo y eximir de responsabilidades a Nadia Melina Marinoff de cualquier reclamo o responsabilidad de cualquier tipo o naturaleza que surja de o en relación con los producto(s) o servicio(s).

USO Y CUIDADOS DE LOS PRODUCTOS NATURALES

Al ser naturales y no contener sintéticos, su cuidado tiene que ser importante. Guardalos en un lugar fresco y oscuro

· Evitá su exposición a la luz solar y el calor intenso

· Mantenelos siempre con su tapa

· Lavate y secate bien las manos antes de aplicar los productos sobre tu piel

· Evitá el contacto de los productos con agua, humedad u otras sustancias

· No los mezcles con otras sustancias

· Los envases de vidrio son reutilizables. Creatividad para su re uso!

· Los productos vencen 6 meses luego de tu compra.

· Si notás algún cambio en su aspecto o aroma, suspendé su uso y contactate con NalKimiA

· Todos los preparados son biodegradables y de origen natural.

· Siempre antes de utilizarlos, realizá una prueba de sensibilidad en el pliegue interno del codo, espera unos minutos y fíjate su reacción.

· Evitá el contacto de los productos con los ojos, oídos internos y zonas sensibles . En caso de irritación, suspendé su uso y consultá a un profesional

· No ingerir, únicamente que se especifique que es para ingerir.

· Mantener fuera del alcance de les niñes

A medida que pasa el tiempo las hierbas y flores van perdiendo su color, pero esto se debe a que a medida que pasa el tiempo ofrenda sus propiedas al aceite. Así que a cuánto más tiempo más nutritivo e impregnado de naturaleza será. Igualmente desde que te llega tienen una duración de 6 meses